Livraison et retour

Livraison

• Modes de livraison disponibles :

  • La Poste (envoi suivi)

  • Mondial Relay (point relais de ton choix)

• Délais de préparation et d’expédition : Chaque bijou est créé avec soin et expédié dans un délai de 48h après sa création.
  Les articles en stock sont expédiés dans les 48h.
  Si la commande comprend un ou plusieurs bijoux personnalisés, et un ou plusieurs articles en stock, la totalité de la commande sera expédiée dans les 48h suivant la réalisation du ou des bijoux. 

• Suivi de commande : Un numéro de suivi te sera communiqué dès l’expédition afin que tu puisses suivre l’acheminement de ton colis.

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Retour

• Modalités de retour par La Poste : Les retours sont possibles à tes frais via La Poste.
  Merci de conserver le reçu d’envoi jusqu’à confirmation de réception.

• Modalités de retour via Mondial Relay : tu peux également effectuer un retour via Mondial Relay, en respectant les conditions de retour propres au service (dépôt dans un point relais agréé, emballage sécurisé).